Contactez-nous

Vous avez besoin de conseils pour commander vos films chauffants, thermostats et accessoires ? Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions techniques.

Vous souhaitez que tous les éléments de votre projet soient étudiés et validés par nos soins pour la commande d’un kit de chauffage ? Nos conseillers sont à votre disposition pour calculer la surface à couvrir selon vos plans et déterminer la puissance des films à utiliser selon votre projet.

Vous avez des doutes sur la pose de nos produits de chauffage ? N’hésitez pas à nous appeler pour avoir des précisions sur la façon d’installer des films chauffants ou vos radiateurs.

Vous souhaitez devenir distributeur ou installeur certifié ? Nous nous ferons un plaisir de vous rencontrer.

Quelles que soient vos interrogations, nos spécialistes sont à votre service et vous répondront dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par le biais du formulaire de contact ci-dessous..

Formulaire de contact







Actualiser le code
* champs obligatoires
 

Adresse

126 Impasse Chavanne

69400 ARNAS

Téléphone

Marta BELUCH 07.82.92.43.88
7 Du lundi au vendredi, de 9h à 12h - 14h à 18h

E-mail

commercial@termofol.fr

QUESTIONS ET RÉPONSES SUR LE CHAUFFAGE PAR RAYONNEMENT INFRAROUGE

Contactez-nous via nos réseaux sociaux

Vous pouvez soit le brancher directement à l'allume cigare de votre véhicule ou à une batterie, soit à un thermostat pour contrôler la température via un transformateur.

En cas de défaillance du produit, les frais de dépose et de pose seront pris en charge par notre société. Nous sommes assurés par une grande compagnie d'assurance française.

Les champs électromagnétiques sont présents partout dans notre environnement. En effet, ils peuvent être d'origine naturelle (orage) ou humaine (toute installation électrique en émet). Une fréquence trop élevée peut effectivement avoir des effets négatifs sur la santé. 

Notre système de chauffage au sol émet une fréquence inférieure à 50 Hz (certificat d'un laboratoire à l'appui). Cela reste donc moins élevé que la plupart des dispositifs électriques utilisés au quotidien tels qu'un écran d'ordinateur ou un téléphone.

Oui, dans le cas d'un chauffage secondaire. Pour que votre bâtiment neuf réponde aux exigences de la RT 2012, il faut que la consommation maximale d'énergie primaire s'élève à 50 KWh/m² par an.

Si vous souhaitez utiliser un film chauffant comme système de chauffage au sol, cela est tout à fait possible en le combinant, par exemple, avec un poêle à bois. De plus, le film chauffant est compatible avec les énergies renouvelables. Votre bureau d'études vous proposera les différentes solutions possibles en fonction de votre situation géographique et de votre isolation.

Comment brancher mon film chauffant en 12 V DC ?

Vous pouvez soit le brancher directement à l'allume cigare de votre véhicule ou à une batterie, soit à un thermostat pour contrôler la température via un transformateur.

 

En cas de défaillance du produit, après pose, quels sont mes recours ?

En cas de défaillance du produit, les frais de dépose et de pose seront pris en charge par notre société. Nous sommes assurés par une grande compagnie d'assurance française.

 

Est-ce que ce produit émet un champ électromagnétique ?

Les champs électromagnétiques sont présents partout dans notre environnement. En effet, ils peuvent être d'origine naturelle (orage) ou humaine (toute installation électrique en émet). Une fréquence trop élevée peut effectivement avoir des effets négatifs sur la santé. 

Notre système de chauffage au sol émet une fréquence inférieure à 50 Hz (certificat d'un laboratoire à l'appui). Cela reste donc moins élevé que la plupart des dispositifs électriques utilisés au quotidien tels qu'un écran d'ordinateur ou un téléphone.

 

Est-ce que le film chauffant est compatible avec la RT 2012 et les constructions neuves ?

Oui, dans le cas d'un chauffage secondaire. Pour que votre bâtiment neuf réponde aux exigences de la RT 2012, il faut que la consommation maximale d'énergie primaire s'élève à 50 KWh/m² par an.

Si vous souhaitez utiliser un film chauffant comme système de chauffage au sol, cela est tout à fait possible en le combinant, par exemple, avec un poêle à bois. De plus, le film chauffant est compatible avec les énergies renouvelables. Votre bureau d'études vous proposera les différentes solutions possibles en fonction de votre situation géographique et de votre isolation.

 

Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Nos articles sont disponibles en quantités limitées. En cas de rupture de stock, le délai d'approvisionnement est de 72h.